The New Frontier: Iklan Perusahaan mengalihkan fokus Memimpin Generasi

"Pembeli hari ini adalah 75-90% dari jalan melalui perjalanan pembelian mereka sebelum mereka menjangkau vendor. " -Lorie Wizdo, Penelitian Forrester

Penjualan. Photo by pagedooley

Teknologi telah mengubah serius proses penjualan. Perusahaan periklanan terus mengembangkan model-model baru dari generasi memimpin yang dimulai dengan perilaku pembeli melihat. Pembeli sekarang mencari untuk menemukan penjual – dari daftar dan ulasan ke halaman media sosial, kita dapat menemukan kehadiran online perusahaan hanya dengan meminta Siri. Karena pergeseran dalam bagaimana konsumen toko, menghasilkan lead berkualitas tidak lagi up to penjual.

Departemen pemasaran harus mengambil alih memimpin generasi digital daripada fokus hanya pada brand awareness. Ini bukan berarti bahwa pembeli pernah punya keinginan membara untuk berbicara dengan agen penjualan, tapi itu satu-satunya cara yang kita bisa belajar tentang apa yang tersedia di pasar. Informasi sekarang sedang didorong ke arah kita sepanjang hari apakah kita suka atau tidak, jadi kita tidak perlu seorang tenaga penjualan untuk memanggil, e-mail, atau mengetuk pintu kami untuk menangkap angin produk atau layanan yang tersedia. Di sinilah iklan digital menjadi terlibat dengan generasi memimpin. Pengiklan kesempatan besar dengan berbagai bentuk baru dari iklan digital – semua berusaha untuk meninggalkan tanda mereka, tetapi beberapa yang sangat undervalued dan kurang dimanfaatkan.

Jika Anda cerdas, Anda menggeser teknik penjualan Anda dari gangguan pemasaran (terus makan promosi dan pemasaran ke tenggorokan konsumen) untuk pemasaran pendidikan. Daripada hanya berbicara tentang betapa hebatnya merek adalah, kita memberdayakan konsumen untuk membuat pilihan – yang memungkinkan mereka untuk penelitian untuk diri mereka sendiri dan membuat keputusan yang mendidik.

Remaja. Photo by kamshots

Pikirkan remaja – orang tua mengatakan kepada mereka untuk melakukan sesuatu dan mereka melakukan hal yang sangat berlawanan. Tetapi memungkinkan mereka untuk datang dengan ide sendiri dan mereka antusias tentang hal itu. Ini adalah bagaimana kita menemukan pasar konsumen untuk bertindak – mendorong informasi pada mereka dan mereka menolak, tetapi memungkinkan mereka untuk mencari tahu tentang Anda sendiri dan mereka pikir itu ide mereka. Hal ini dapat dicapai dengan proses pengulangan di beberapa saluran iklan digital, di mana konsumen dapat dengan lembut terkena merek sedikit demi sedikit.

Pergeseran ini telah meninggalkan bisnis sedikit bingung dan tangan kosong, karena kita semua belajar bagaimana untuk menghasilkan lead luar proses penjualan tradisional. Versi baru dari generasi memimpin membutuhkan keterampilan baru ditetapkan dalam dunia digital – a "penjualan digital" keterampilan dalam arti – yang telah disempurnakan oleh sedikit dan jauh antara; orang-orang yang memahami bagaimana untuk melacak upaya untuk mengetahui apa yang bisa dan tidak bekerja. Para ahli memahami praktik terbaik dalam teknik mekar ini dan juga memahami membeli personas dan konten konsumen menanggapi.

Tak Terhingga. Photo by neutronboy

Yang paling penting, skill ini memimpin generasi digital baru merupakan proses yang berkesinambungan. Hal ini tidak hanya sebuah proyek, kampanye, atau acara. Ini adalah siklus yang tidak pernah berakhir proses dan pengujian yang menghasilkan lead untuk memberi makan ke dalam tim penjualan dan oleh karena itu perlu outsourcing dan terus dioptimalkan. Tidak hanya bentuk baru dari iklan perlu dioptimalkan untuk klik dan kunjungan, tetapi proses optimasi digital baru melibatkan menyelam ke dalam metrik berbasis tindakan untuk lebih memahami lead Anda. Proses ini normal baru.

Tidak hanya perlu untuk pindah ke dunia baru generasi memimpin digital untuk bersaing dengan pasar, biaya yang lebih efisien dan memakan waktu kurang. Perusahaan periklanan (tenaga ahli) yang berpengalaman dalam strategi baru ini bisa mendapatkan biaya per lead turun dan memperoleh pelanggan baru di sebagian kecil dari waktu. Jika Anda telah menemukan lebih sulit dan lebih sulit untuk mendapatkan pelanggan baru sebagai teknologi telah maju ... tanyakan pada diri sendiri: kau mengubah dengan pasar, atau tetap stagnan?

Posting yang ditulis oleh Nohea Cutting, spesialis kreatif Colling Media, sebuah biro iklan di Scottsdale, Arizona.

Tags: perusahaan periklanan, pemasaran konten, generasi memimpin, Tren