La nuova frontiera: Le aziende pubblicitarie spostare l'attenzione di Lead Generation
"Acquirente di oggi è 75-90% del modo attraverso il loro viaggio di acquisto prima di raggiungere fuori al fornitore. " -Lorie Wizdo, Ricerca Forrester
La tecnologia ha cambiato seriamente il processo di vendita. Pubblicità aziende sono in costante sviluppo di nuovi modelli di lead generation che iniziano con un comportamento acquirente sguardo. Gli acquirenti ora cerca di trovare il venditore – da elenchi e recensioni con pagine di social media, possiamo trovare presenza online di un'azienda semplicemente chiedendo Siri. A causa di questo cambiamento nel modo in cui i consumatori negozio, la generazione di contatti qualificati non è più fino a venditori.
Reparti marketing devono assumere lead generation digitale piuttosto che concentrarsi esclusivamente sulla brand awareness. Non è che gli acquirenti mai avuto un ardente desiderio di parlare con rappresentanti di vendita, ma era l'unico modo che abbiamo potuto conoscere ciò che è disponibile sul mercato. Informazione è ora spinto verso di noi tutto il giorno che ci piaccia o no, quindi non abbiamo bisogno di un venditore di chiamare, e-mail, o bussare alla nostra porta per prendere il vento di prodotti o servizi disponibili. Questo è dove la pubblicità digitale viene coinvolto con lead generation. Gli inserzionisti hanno grande opportunità con le molte nuove forme di pubblicità digitale – tutti cercando di lasciare il segno, ma alcuni che sono fortemente sottovalutate e sottoutilizzate.
Se sei intelligente, si sta spostando le vostre tecniche di vendita dalla distrazione di marketing (alimentando costantemente promozioni e commercializzare le gole dei consumatori) a commercializzazione educazione. Invece di limitarsi a parlare di quanto sia grande il marchio è, stiamo consentire ai consumatori di fare una scelta – permettendo loro alla ricerca di se stessi e prendere una decisione istruita.
Pensate di un adolescente – un genitore dice loro di fare qualcosa e fanno l'opposto. Ma permettere loro di venire con l'idea se stessi e sono entusiasti. Questo è il modo stiamo trovando il mercato dei consumatori di agire – spingere le informazioni a loro e loro resistono, ma consentire loro di scoprire su di te da soli e pensano che sia stata la loro idea. This can be accomplished by process of repetition across multiple channels of digital advertising, dove i consumatori possono essere esposti delicatamente per un marchio poco a poco.
Questo cambiamento ha lasciato le aziende un po 'confuso e mani vuote, come stiamo tutti imparando come generare lead di fuori del processo di vendita tradizionale. Questa nuova versione di lead generation richiede un nuovo set di abilità nel mondo digitale – una competenza "vendite digitali" in un certo senso – che è stato perfezionato da pochi e rari; quelli che capiscono come monitorare gli sforzi al fine di sapere che cosa è e non funziona. Questi esperti capiscono migliori pratiche in questa tecnica fioritura e anche capire acquisto personaggi e il contenuto che i consumatori rispondono a.
La cosa più importante, questa nuova abilità di lead generation digitale è un processo continuo. Non è semplicemente un progetto, una campagna, o un evento. It’s a cycle of never-ending processes and testing that generates leads to feed into the sales team and therefore needs to be outsourced and continually optimized. Non solo questa nuova forma di pubblicità devono essere ottimizzati per i clic e visite, ma il nuovo processo di ottimizzazione digitale prevede immersioni in profondità nel metriche basate azione per capire ulteriormente i tuoi contatti. Questo processo è la nuova normalità.
Non solo è necessario spostare in questo nuovo mondo di lead generation digitale al fine di tenere il passo con il mercato, è più economicamente efficiente e meno tempo. Pubblicità aziende (esperti) che sono esperto in questa nuova strategia sono in grado di ottenere costi per il piombo giù e acquisire nuovi contatti in una frazione del tempo. Se siete stati trovando sempre più difficile acquisire nuovi clienti come la tecnologia fa progredire ... chiedetevi: are you transforming with the market, o rimanere stagnanti?
Post scritto da Nohea Cutting, lo specialista creativo di Colling media, un'agenzia di pubblicità a Scottsdale, Arizona.