The New Frontier: Reklame Selskaper skifte fokus til Lead Generation
"Dagens kjøperen er 75-90% av veien gjennom kjøpet reise før de når ut til leverandøren. " -Lorie Wizdo, Forrester Research
Teknologi har seriøst forandret salgsprosessen. Annonsering selskaper utvikler stadig nye modeller av bly generasjon som begynner med en titt kjøpsatferd. Kjøpere nå søke å finne selgeren – fra oppføringer og vurderinger til sosiale medier sider, vi kan finne en bedrifts tilstedeværelse på nettet bare ved å spørre Siri. På grunn av dette skiftet i hvordan forbrukere butikk, generere kvalifiserte leads er ikke lenger opp til selgere.
Markedsføring avdelinger må overta digital bly generasjon snarere enn å fokusere utelukkende på merkekjennskap. Det er ikke slik at kjøperne noen gang hatt et brennende ønske om å snakke med selgere, men det var den eneste måten vi kan lære om hva som er tilgjengelig i markedet. Informasjon blir nå presset mot oss hele dagen lang om vi liker det eller ikke, slik at vi ikke trenger en selger til å ringe, e-post, eller banker på vår dør for å fange vinden over tilgjengelige produkter eller tjenester. Dette er hvor digital reklame blir involvert med leadgenerering. Annonsørene har stor mulighet med de mange nye former for digital annonsering – alle prøver å sette sitt preg, men noen som er sterkt undervurdert og underutnyttet.
Hvis du er smart, du er skiftende salgsteknikker fra distraksjon markedsføring (foret de kampanjer og markedsføring ned forbrukernes strupen) til utdanning markedsføring. I stedet for bare å snakke om hvor stor en merkevare er, vi er gir forbrukerne til å gjøre et valg – slik at de kan undersøke for seg selv og gjøre en utdannet beslutning.
Tenk på en tenåring – en forelder forteller dem til å gjøre noe, og de gjør det motsatte. Men tillate dem å komme opp med ideen om seg selv, og de er begeistret for det. Dette er hvordan vi finner forbrukermarkedet skal opptre – skubbe informasjon på dem, og de motstå, men tillate dem å finne ut om du på egenhånd, og de tror det var deres idé. This can be accomplished by process of repetition across multiple channels of digital advertising, der forbrukerne kan være forsiktig utsatt for en merkevare litt etter litt.
Dette skiftet har forlatt bedrifter en litt forvirret og tomhendte, som vi alle lære hvordan å generere potensielle kunder utenfor den tradisjonelle salgsprosessen. Denne nye versjonen av bly generasjon krever en ny ferdighet satt i den digitale verden – en "digitalt salg" dyktighet i en forstand – som har blitt videreutviklet av få og langt mellom; de som forstår hvordan du kan spore innsats for å vite hva som er og ikke fungerer. Disse ekspertene forstår beste praksis i denne blomstrende teknikk og også forstå kjøpe personas og innholdet som forbrukerne reagerer på.
Viktigst, denne nye digitale bly generasjon ferdighet er en kontinuerlig prosess. Det er ikke bare et prosjekt, en kampanje, eller en hendelse. It’s a cycle of never-ending processes and testing that generates leads to feed into the sales team and therefore needs to be outsourced and continually optimized. Ikke bare denne nye formen for reklame må være optimalisert for klikk og besøk, men det nye digitale optimalisering prosessen innebærer dykking dypt inn actionbaserte beregninger for å ytterligere forstå dine leads. Denne prosessen er den nye normalen.
Ikke bare er det nødvendig å skifte til denne nye verden av digital bly generasjon for å holde tritt med markedet, det er mer kostnadseffektive og mindre tidkrevende. Annonsering selskaper (eksperter) som er bevandret i denne nye strategien er i stand til å få kostnadene per bly ned og skaffe nye kunder på en brøkdel av tiden. Hvis du har vært å finne det vanskeligere og vanskeligere å skaffe nye kunder som teknologien har blitt fremmarsj ... spør deg selv: are you transforming with the market, eller gjenværende stillestående?
Innlegg skrevet av Nohea Cutting, den kreative spesialist av Colling Media, et reklamebyrå i Scottsdale, Arizona.